Leveringsvoorwaarden

Levertijd

Onze levertijden bedragen doorgaans 7 tot 15 werkdagen en bestaan uit twee fasen:

1. Verwerkingstijd
1 tot 3 werkdagen voor orderverwerking, orderbevestiging, kwaliteitscontrole en verpakking.

2. Levertijd
4 tot 12 werkdagen voor de daadwerkelijke verzending, afhankelijk van de bestemming.
De levertijd gaat in zodra het pakket ons internationale distributiecentrum heeft verlaten.

Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren.
Vertragingen die worden veroorzaakt door externe factoren, zoals douanecontroles of vertragingen bij de vervoerder, vallen echter buiten onze verantwoordelijkheid.

U kunt uw bestelling op elk moment volgen via de pagina “Bestelling volgen” op onze website.
Bij vragen over uw levering kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Verzendinformatie

Wij verzenden bestellingen naar Nederland en België.
De verzendkosten en verwachte levertijd worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
Indien een product tijdelijk niet op voorraad is, wordt u hierover per e-mail geïnformeerd.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of kosten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige adresgegevens die tijdens het bestelproces zijn ingevoerd.

Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende veilige betaalmethoden:

• iDEAL

• Bancontact

• VISA

• Mastercard / Creditcard

• Cadeaubonnen (indien van toepassing)

Alle betalingen worden veilig verwerkt via gecertificeerde betaalproviders.
De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen.

Bij constatering van onregelmatigheden, misbruik of vermoedens van fraude behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren of nader te onderzoeken voordat tot verzending wordt overgegaan.